Sistem Salonu Hakkında
Sistem Salonu; hosting altyapısından SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümlerine kadar uzanan geniş bir yelpazede, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğuna rehberlik eder. Amacımız sadece bir servis sağlayıcı olmak değil, teknolojiyi işinizin büyümesi için bir kaldıraç olarak kullanmanızı sağlayan güvenilir iş ortağınız olmaktır.
Dijital Dünyadaki Eviniz: Sistem Salonu
Sistem Salonu, dijitalleşen dünyanın karmaşık altyapı ihtiyaçlarını, herkes için erişilebilir, performans odaklı ve sürdürülebilir çözümlere dönüştürmek amacıyla kuruldu. Bugün sadece bir hosting sağlayıcısı değil; girişimcilerin, KOBİ’lerin ve büyük ölçekli işletmelerin dijital varlıklarını emanet ettiği kapsamlı bir teknoloji üssü olarak hizmet veriyoruz.
Vizyonumuz ve Misyonumuz
Sadece sunucu alanı kiralamıyoruz; hayallerinizi barındırıyoruz. Misyonumuz, hosting altyapısından SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümlerine kadar uzanan geniş bir yelpazede, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğuna rehberlik etmektir. Teknolojinin hızla değiştiği bu çağda, müşterilerimizin bu hıza ayak uydurmasını sağlamak ve onları teknik engellerden arındırarak sadece işlerine odaklanmalarına yardımcı olmak en büyük motivasyonumuzdur.
Neden Sistem Salonu?
Amacımız sıradan bir servis sağlayıcı olmanın çok ötesindedir. Biz, teknolojiyi işinizin büyümesi için bir kaldıraç olarak kullanmanızı sağlayan güvenilir iş ortağınızız.
- Teknolojik Derinlik: En yeni nesil NVMe altyapılarımız ve optimize edilmiş bulut mimarimizle, verilerinizin sadece güvende değil, aynı zamanda en yüksek performansta çalışmasını sağlıyoruz.
- İşlevsel Yazılımlar (SaaS): İş süreçlerinizi hızlandıran, verimliliğinizi artıran ve karmaşık süreçleri basitleştiren özelleştirilmiş yazılım çözümlerimizle dijital dünyadaki kaslarınızı güçlendiriyoruz.
- İnsan Odaklı Yaklaşım: Teknolojiyi ne kadar ileri taşısak da, merkezimize her zaman “insan”ı koyuyoruz. 7/24 yanınızda olan uzman ekibimizle, teknik dili anlaşılır kılıyor ve karşılaştığınız her soruna çözüm ortaklığı perspektifiyle yaklaşıyoruz.
Büyümenize Eşlik Ediyoruz
Sistem Salonu çatısı altında, küçük bir fikrin devasa bir platforma dönüşme sürecine tanıklık ediyoruz. Esnek altyapımız sayesinde, işiniz büyüdükçe sistemlerimiz de sizinle birlikte genişler. Dijital dünyada sağlam bir yer edinmek, hızla yükselmek ve güvenle ilerlemek isteyen herkes için “salonumuzda” her zaman bir yer var.
Geleceği birlikte inşa etmek, sistemlerinizi en iyisiyle donatmak için buradayız.
Geri Ödeme ve İade Politikası
Genel Bakış
İade ve geri ödeme politikamız 30 gün boyunca geçerlidir. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse, maalesef size tam bir geri ödeme veya değişim sunamayız.
Hizmet iadesine uygun olabilmeniz için, satın alınan hizmetin (hosting, sunucu vb.) kullanım koşullarımızı ihlal etmemiş olması ve belirtilen “memnuniyet garantisi” kapsamında iptal talebinin iletilmiş olması gerekmektedir.
İade Edilemeyen Hizmetler ve Ürünler
Bazı ürün ve hizmet türleri doğası gereği iade kapsamı dışındadır. Aşağıdaki ürünlerin iadesi veya iptali mümkün değildir:
- Alan Adları (Domainler): Tescil edildiği andan itibaren kişiye özel olduğu için iade edilemez.
- SSL Sertifikaları: Kurulumu yapılmış ve onaylanmış güvenlik sertifikaları.
- İndirilebilir Yazılım Ürünleri: Lisans anahtarı teslim edilmiş yazılımlar.
- Kurulum Hizmetleri: Sunucu optimizasyonu veya özel yazılım kurulumu için ödenen işçilik/servis bedelleri.
İade Süreci
İade işleminizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtına (sipariş numarası) ihtiyacımız vardır. Lütfen iptal talebinizi doğrudan destek panelimiz üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinizden bize iletin.
Kısmi İadeler
Belirli durumlarda yalnızca kısmi geri ödemeler yapılabilir:
- Hizmetin bir süre kullanıldığı ancak teknik bir kusur nedeniyle sonlandırıldığı durumlar (kullanılan gün sayısı düşülebilir).
- Bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle eksik veya hasarlı (veri kaybı vb.) olduğu iddia edilen durumlar.
Geri Ödemeler
İade talebiniz alındıktan ve incelendikten sonra, talebinizin onaylandığını veya reddedildiğini bildiren bir e-posta göndereceğiz. Onaylanması durumunda, geri ödemeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.
Geciken veya Eksik Geri Ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız:
- Öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
- Kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenizin resmileşmesi biraz zaman alabilir.
- Bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin hesaba geçmesi öncesinde genellikle bir işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen {email adresi} adresinden bizimle iletişime geçin.
İndirimli Ürünler
Yalnızca normal fiyatlı ürünlerin iadesi yapılabilir. Kampanya dahilinde veya indirimli satılan hizmetlerde (aksi belirtilmedikçe) geri ödeme yapılamaz.
Değişimler
Hizmet paketlerini yalnızca hatalı yapılandırma veya tarafımızdan kaynaklanan teknik sorunlar durumunda değiştiriyoruz. Aynı hizmet paketiyle değişim yapmak isterseniz, bize {email adresi} adresinden bir e-posta gönderin.
Hediye ve Promosyon Kodları
Hizmet satın alırken bir hediye kartı veya promosyon kodu kullanıldıysa, iade tutarı bu kodun değeri düşülerek hesaplanır veya iade tutarı kadar sistem kredisi tanımlanır. Nakit iade yapılmaz.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Geri ödemeler ve iadelerle ilgili sorularınız için {email adresi} adresinden bizimle iletişime geçin.
